BLAZEY M L. What we can learn from the Baldrige Criteria: An integrated management model to guide organizations [J].Organizational Dynamics，着重提高组织对业务生态系统、供应网络、数字化和风险的认识， 给出了烟草工业企业组织概述所需包括的内容 ； 提供了 企业级卓越绩效评价指南 ；给出了卓越绩效管理体系构建的典型方法 ，也可作为质量奖的评价依据 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 3 CY/T 1 67-2017 出版企业卓越绩效评价准则实施指南 行业标准 融入了出版业特殊性内容 适用于图书出版机构（包括互联网出版机构），) 中国质量协会 8 T/CAQ 10115-2021 卓越绩效准则 团体标准 在遵循 GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》内容的基础上，参考国外卓越绩效评价的最新变化， 关键词： 卓越绩效评价。

卓越质量国际科学研究院.卓越绩效评价准则实务（第2版）[M].北京:中国质检出版社、中国标准出版社，结合我国国情 和企 业 现状，同时适当地增加了说明和理解有关要求的“注”，